1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali si applicano a tutti i contratti di fornitura e ad altri servizi.
2. Conclusione del contratto
Le seguenti disposizioni sulla conclusione dei contratti si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online http://www.jollyknits.com, http://www.jollyknits.ch, http:// www.jollyknits.de.
Con la stipula del contratto, il contratto è concluso con:
Jollyknits
Jolanda Schneider
Pflanzschulstrasse 13c
CH-8400 Winterthur
La presentazione della merce nel nostro negozio Internet non costituisce un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante da parte nostra, ma è solo un invito non vincolante all'acquirente a ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, l'acquirente presenta un'offerta vincolante per la stipula di un contratto d'acquisto.
Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio Internet si applicano le seguenti regole: Il cliente presenta un'offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio online.
L'ordine viene effettuato nelle seguenti fasi:
1) Selezionare la merce desiderata
2) Confermare cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello".
3) Controllare i dettagli nel carrello
4) Cliccare sul pulsante "Procedi alla cassa".
5) Accedere al negozio online dopo essersi registrati e aver inserito i dati di accesso (indirizzo e-mail e password).
6) Ricontrollare o correggere i dati inseriti.
7) Vincolare la spedizione dell'ordine cliccando sul pulsante "Acquista".
Prima di inoltrare l'ordine vincolante, l'acquirente può tornare al sito web in cui sono registrati i dati dell'acquirente e correggere gli errori di inserimento o annullare il processo d'ordine chiudendo il browser Internet premendo il pulsante "Indietro" contenuto nel browser Internet da lui utilizzato dopo aver controllato i propri dati. Confermiamo immediatamente la ricezione dell'ordine con un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine"). In questo modo accettiamo l'offerta dell'acquirente.
Memorizzazione del testo del contratto per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online: Salviamo il testo del contratto e inviamo i dati dell'ordine all'acquirente via e-mail. Le condizioni generali di contratto possono essere consultate in qualsiasi momento nel negozio online alla voce "Condizioni generali di contratto". Lo storico degli ordini può essere consultato nella nostra area clienti alla voce Il mio account --> Storico e dettagli degli ordini.
Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)
3. Prodotti digitali
Utilizzo
Tutte le istruzioni offerte nel negozio internet sono soggette al diritto d'autore svizzero. Copyright istruzioni/disegno di Jollyknits - Jolanda Schneider.
Le istruzioni sono destinate esclusivamente a un uso privato e personale. È vietato trasmetterle a terzi come stampe o file elettronici. Allo stesso modo, le istruzioni non possono essere copiate, riprodotte o pubblicate. È vietata la vendita delle istruzioni, dei testi, delle immagini o dei grafici in esse contenuti e il loro utilizzo a fini commerciali. I modelli riannodati possono essere regalati, ma non possono essere riannodati per scopi commerciali da cui derivano proventi finanziari.
Chiediamo all'acquirente di salvare i file PDF inviati o scaricati in modo che siano ancora disponibili su un altro supporto di memoria in caso di smarrimento. In casi eccezionali, possiamo inviare nuovamente i file persi. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in caso di ulteriore smarrimento, le istruzioni dovranno essere acquistate nuovamente.
I prodotti digitali non possono essere sostituiti o restituiti.
4. Dichiarazione di non responsabilità
Tutte le istruzioni sono state accuratamente create, controllate e testate da noi. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità per risultati diversi. Poiché ogni persona lavora a maglia in modo diverso, usa aghi di dimensioni diverse o addirittura lavora il modello con filati diversi, non possiamo accettare alcuna responsabilità o garanzia per questo. Grazie per la vostra comprensione.
5. Prezzi
I prezzi sono espressi in CHF, EUR e USD. La conversione del tasso di cambio viene aggiornata regolarmente. A causa del nostro status di piccola impresa, non applichiamo l'IVA e non la indichiamo.
I prezzi si intendono franco magazzino di Winterthur CH, escluse le spese di spedizione. I nostri prezzi e le spese di spedizione sono soggetti a modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificarli senza preavviso.
6. Dazi doganali e di importazione
Le nostre merci vengono spedite da un paese non appartenente all'UE (Svizzera) a un paese dell'UE o a livello internazionale. L'importo dei dazi doganali e delle imposte sulle vendite all'importazione da pagare è determinato dal rispettivo paese di destinazione e al momento dell'importazione. Pertanto, tali merci possono essere soggette a dazi doganali e/o imposte sulle vendite all'importazione che saranno ulteriormente addebitate all'acquirente. L'IVA all'importazione viene calcolata in base all'aliquota IVA applicabile nel Paese in cui la merce viene consegnata.
I dazi doganali potrebbero non essere applicati alle merci il cui valore è inferiore al valore soglia del paese di destinazione. Per informazioni più precise e corrette, si prega di contattare l'ufficio doganale del proprio paese.
Si prega di notare che Jollyknits NON è responsabile della riscossione o della valutazione dei dazi doganali o dell'IVA all'importazione e non può assumersi alcuna responsabilità in merito.
7. Condizioni di pagamento
Se non diversamente concordato per iscritto, i pagamenti devono essere effettuati in anticipo tramite bonifico bancario, PayPal, PostFinance o carta di credito.
8. Mantenimento del titolo
Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
9. Dettagli dell'offerta
Tutte le informazioni presenti nel nostro negozio online (illustrazioni, dimensioni e tutti gli altri dettagli tecnici) sono fornite senza garanzia. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.
10. Spedizione
Consegniamo in Svizzera, in Europa e in tutto il mondo.
I prodotti da scaricare vengono consegnati immediatamente dopo il pagamento tramite il link per il download.
La nostra lana viene spedita immediatamente dopo il ricevimento del pagamento.
Tutti i pacchi fino a 1 kg vengono inviati con la spedizione prioritaria della Posta Svizzera. Il tempo di spedizione per questi pacchi è di 3 - 5 giorni lavorativi per l'Europa. Per il resto del mondo 5-10 giorni lavorativi. Queste informazioni si basano sui dati forniti dalla Posta Svizzera. Tuttavia, poiché nel processo sono coinvolti diversi fornitori di servizi di spedizione e l'ufficio doganale, possono purtroppo verificarsi dei ritardi.
Servizio di spedizione prioritaria della Posta Svizzera con numero di tracciamento. Il pacco può essere rintracciato in qualsiasi momento. Tutti i pacchi sono assicurati in caso di perdita o danneggiamento.
11. Diritto di restituzione
A causa dell'elaborata personalizzazione degli articoli offerti, non è possibile far valere il diritto di recesso.
12. Avviso di difettosità / garanzia
La merce deve essere ispezionata immediatamente al momento del ricevimento ed eventuali difetti riconoscibili devono essere segnalati per iscritto entro 5 giorni dal ricevimento della merce.
In caso di difetti della merce, Jollyknits potrà a sua discrezione eliminare il difetto, fornire una sostituzione, concedere una riduzione del prezzo o annullare il contratto restituendo il servizio già ricevuto da Jollyknits. Sono esclusi dalla garanzia i difetti derivanti da usura naturale, uso improprio, sollecitazioni eccessive e altri motivi per i quali Jollyknits non è responsabile.
I diritti di garanzia scadono un anno dopo la consegna della merce, anche se l'acquirente scopre il difetto solo successivamente.
13. Luogo di adempimento / Legge applicabile / Foro competente
Il luogo di adempimento per le consegne/servizi è Winterthur CH. Il diritto svizzero si applica a tutte le controversie tra il partner contrattuale e Jollyknits. Il foro competente è Winterthur Svizzera.
14. Cambiamenti
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento e senza preavviso.