Protezione dei dati - sicurezza e protezione su Internet

I temi della protezione dei dati e della sicurezza dei dati suscitano spesso incertezze e domande quando si utilizzano i servizi online. Desideriamo contrastare questa incertezza massimizzando la trasparenza e spiegandovi in dettaglio in che misura e per quale scopo vengono raccolti i dati quando utilizzate il nostro sito web, come vengono utilizzati e dove possono essere trasmessi. Allo stesso tempo, vi informeremo sui vostri diritti nei nostri confronti in merito all'utilizzo dei vostri dati.


Dati personali

I dati personali sono informazioni sulla situazione personale o di fatto di una persona fisica identificata o identificabile. I dati personali comprendono, ad esempio, il vostro nome, il vostro indirizzo, il vostro numero di telefono e la vostra data di nascita. Le informazioni che non possono essere collegate direttamente o indirettamente all'utente, come il numero di utenti di una pagina o la popolarità di singole pagine web, non sono dati personali. Vengono raccolte e utilizzate da noi per ottimizzare i nostri siti web, ad esempio per aumentare la facilità d'uso.


Ambito e finalità della raccolta dei dati personali

Affinché possiate acquistare beni o servizi tramite il nostro sito web, abbiamo bisogno dei seguenti dati per le transazioni commerciali:

- Saluto

- nome, cognome

- indirizzo

- data di nascita

- Indirizzo e-mail per l'invio di informazioni sull'ordine e per la conferma dell'ordine

- Lingua preferita per la corrispondenza o per qualsiasi contatto verbale

- Metodo di pagamento selezionato / fornitore di servizi finanziari

L'utente ci fornisce questi dati personali registrandosi come ospite o creando un account cliente individuale.

Quando utilizzate il nostro sito web, i server web memorizzano anche i dati di connessione del computer richiedente, i siti web visitati, la data e la durata della visita, i tipi di browser e di sistema operativo utilizzati e il sito web da cui ci visitate come standard per la sicurezza del sistema. Questi dati vengono memorizzati in forma anonima, in modo da non poter essere collegati a persone specifiche o identificabili fin dall'inizio.


Consenso

Comunicando i propri dati attraverso la registrazione come ospite o la creazione di un account cliente individuale e/o utilizzando i nostri siti web senza registrazione, l'utente conferma di essere a conoscenza della presente informativa sulla privacy e di acconsentire alla raccolta, all'elaborazione, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati nell'ambito e per le finalità ivi descritte.


Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per garantirvi la migliore esperienza sul nostro sito web. I cookie che utilizziamo ci aiutano a ottimizzare il design del sito web, a facilitare la navigazione e, in generale, a raggiungere un elevato livello di facilità d'uso. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido dell'utente quando visita un sito web. Essi consentono di memorizzare informazioni per un certo periodo di tempo e di identificare il computer dell'utente. Se l'utente accetta i nostri cookie, queste informazioni rimarranno sul suo computer a meno che non le cancelli. È possibile disattivare in qualsiasi momento la raccolta e la memorizzazione dei propri dati tramite questo servizio nel browser.


Pubblicità online basata sull'uso

Il nostro sito web raccoglie ed elabora informazioni anonime sul comportamento degli utenti (ad esempio, quali pagine principali e secondarie sono state visitate durante la visita e quali prodotti sono interessati). Utilizziamo questi dati per mostrare pubblicità basata sugli interessi e per offrirvi un valore aggiunto. Per registrare il vostro comportamento di utilizzo, un cookie viene memorizzato sul vostro computer e abbinato al pixel corrispondente sul nostro sito web. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando Non accettare i cookie nelle impostazioni del browser. Potete anche impostare il vostro browser in modo che vi chieda se siete d'accordo prima di impostare i cookie. Infine, è possibile cancellare i cookie una volta impostati in qualsiasi momento.


Newsletter

Avete la possibilità di registrarvi alla nostra newsletter gratuita sul nostro sito web. La newsletter può contenere notizie, offerte, pubblicità, informazioni sui prodotti e concorsi. Per la registrazione alla newsletter sono necessarie le seguenti informazioni:

- Saluto

- Nome, cognome (indirizzo personale nella newsletter)

- Indirizzo e-mail (per ricevere la newsletter)

- Lingua preferita

- Data di nascita (facoltativa per eventuali campagne di compleanno)

Riceverete la newsletter solo se vi siete registrati attivamente a questo servizio tramite il cosiddetto double opt-in. A tal fine, dopo la registrazione alla newsletter, vi verrà inviata un'e-mail in cui vi verrà data la possibilità di confermare definitivamente la vostra registrazione. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni newsletter.


Moduli

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Sicurezza dei dati

Per rendere sicuro il trasferimento dei dati, questi vengono trasmessi tramite una connessione sicura SSL. Pertanto, terzi non autorizzati non hanno modo di leggere i vostri dati durante la trasmissione. Le pagine protette da SSL si riconoscono dal fatto che l'indirizzo comincia con https://. Inoltre, nella maggior parte dei browser viene visualizzato un piccolo lucchetto chiuso (ad esempio nella barra di stato nella parte inferiore dello schermo).


Diritto di cancellazione e di ispezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei vostri dati personali, a meno che interessi contrattuali o motivi legali non vi si oppongano. Su richiesta, riceverete gratuitamente informazioni sui vostri dati memorizzati. Avete inoltre il diritto di far correggere, cancellare o bloccare i vostri dati. In determinate circostanze, le norme di legge, in particolare per quanto riguarda i dati per la fatturazione e la contabilità, possono impedire la cancellazione. I dati saranno cancellati a meno che non sia necessario conservarli per i motivi sopra citati. Per tutte le richieste relative ai vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo mail@jollyknits.com.