Stornierungsrichtlinie

Stornierungsrichtlinie für Strick-Retreats

Mit der Buchung eines Strick-Retreats wird die Teilnahme verbindlich reserviert.

Zahlung
Bei Wahl der Anzahlung werden 30 % des Gesamtpreises bei der Buchung fällig. Der verbleibende Restbetrag von 70 % ist 30 Tage vor Beginn des Retreats fällig. Die Restzahlung wird nicht automatisch von der beim Checkout verwendeten Zahlungsmethode abgebucht. Die entsprechenden Zahlungsinformationen werden rechtzeitig vor Fälligkeit zugestellt.

Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Retreats erfolgen, ist der gesamte Buchungsbetrag bei der Buchung fällig.

Stornierung durch die Teilnehmerin
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Massgebend für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Eingang der Mitteilung bei Jollyknits.

Für Stornierungen gelten folgende Bedingungen:

  • bis 90 Tage vor Beginn des Retreats: 10 % des Gesamtpreises
  • 89 bis 31 Tage vor Beginn: 30 % des Gesamtpreises
  • 30 Tage oder weniger vor Beginn: 100 % des Gesamtpreises

Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend diesen Stornierungsbedingungen zurückerstattet.

Ersatzteilnehmerin
Kann eine Teilnehmerin nicht am Retreat teilnehmen, kann sie nach vorheriger Absprache mit Jollyknits eine geeignete Ersatzperson benennen, soweit dem keine organisatorischen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.

Absage oder Änderung durch Jollyknits
Sollte ein Retreat durch Jollyknits abgesagt werden, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Bei unvermeidbaren Änderungen einzelner Programmpunkte bemühen wir uns um eine gleichwertige Alternative.

Weitere Bestimmungen
Ergänzend gelten die Buchungsbedingungen für Strick-Retreats sowie die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.