Stornierungsrichtlinie
Stornierungsrichtlinie für Strick-Retreats
Mit der Buchung eines Strick-Retreats wird die Teilnahme verbindlich reserviert.
Zahlung
Bei Wahl der Anzahlung werden 30 % des Gesamtpreises bei der Buchung fällig. Der verbleibende Restbetrag von 70 % ist 30 Tage vor Beginn des Retreats fällig. Die entsprechenden Zahlungsinformationen werden rechtzeitig vor Fälligkeit zugestellt.
Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Retreats erfolgen, ist der gesamte Buchungsbetrag bei der Buchung fällig.
Stornierung durch die Teilnehmerin
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Massgebend für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Eingang der Mitteilung bei Jollyknits.
Bei einer Stornierung gelten folgende Bedingungen:
- bis 90 Tage vor Retreatbeginn: Rückerstättung 80 % des bezahlten Betrages
- 89 bis 31 Tage vor Retreatbeginn: Rückerstattung 50 % des bezahlten Betrages
- ab 30 Tage vor Retreatbeginn: keine Rückerstattung möglich
Bereits geleistete Zahlungen werden mit den Stornierungskosten verrechnet. Ein darüber hinaus bereits bezahlter Betrag wird zurückerstattet.
Ersatzteilnehmerin
Kann eine Teilnehmerin nicht am Retreat teilnehmen, kann sie nach vorheriger Absprache mit Jollyknits eine geeignete Ersatzperson benennen, soweit dem keine organisatorischen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.
Absage oder Änderung durch Jollyknits
Sollte ein Retreat durch Jollyknits abgesagt werden, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Bei unvermeidbaren Änderungen einzelner Programmpunkte bemühen wir uns um eine gleichwertige Alternative.
Weitere Bestimmungen
Ergänzend gelten die Buchungsbedingungen für Strick-Retreats sowie die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.