Política de cancelación

Política de cancelación para retiros de tejido

Al reservar un retiro de tejido, la participación queda reservada de forma vinculante.

Pago
Si se elige la opción de depósito, el 30 % del precio total deberá abonarse en el momento de la reserva. El 70 % restante deberá abonarse 30 días antes del inicio del retiro. El importe restante no se cargará automáticamente al método de pago utilizado durante el proceso de compra. La información necesaria para efectuar el pago se facilitará con suficiente antelación antes de la fecha de vencimiento.

Para las reservas realizadas menos de 30 días antes del inicio del retiro, el importe total de la reserva deberá abonarse en el momento de la reserva.

Cancelación por parte de la participante
La cancelación deberá realizarse por escrito. Se considerará como fecha de cancelación la fecha en que Jollyknits reciba la correspondiente notificación.

Se aplican las siguientes condiciones de cancelación:

• hasta 90 días antes del inicio del retiro: 10 % del precio total
• entre 89 y 31 días antes del inicio: 30 % del precio total
• 30 días o menos antes del inicio: 100 % del precio total

Los pagos ya efectuados se reembolsarán de acuerdo con estas condiciones de cancelación.

Participante sustituta
Si una participante no puede asistir al retiro, podrá, previa consulta con Jollyknits, designar a una persona sustituta adecuada, siempre que no existan motivos organizativos o contractuales que lo impidan.

Cancelación o modificaciones por parte de Jollyknits
Si Jollyknits cancela un retiro, se reembolsarán los pagos ya efectuados correspondientes a los servicios no prestados. Cualquier otra reclamación se regirá por las disposiciones legales aplicables.

En caso de que sea inevitable modificar determinados puntos del programa, procuraremos ofrecer una alternativa equivalente.

Disposiciones adicionales
Asimismo, se aplicarán las condiciones de reserva para los retiros de tejido y las disposiciones legales aplicables.