Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Lieferungen und sonstige Leistungen.

2. Zustandekommen des Vertrages

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop
http://www.jollyknits.com, http://www.jollyknits.ch, http:// www.jollyknits.de.

Bei Vertragsabschluss kommt der Vertrag zustande mit:

Jollyknits
Jolanda Schneider
Pflanzschulstrasse 13c
CH-8400 Winterthur

Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Käufer, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Käufer ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Onlineshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“ 
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse gehen“ 
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (E-Mail-Adresse und Passwort). 
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kaufen“

Der Käufer kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Käufers erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir das Angebot des Käufers an. 

Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden dem Käufer die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit im Internetshop unter  "Allgemeine Geschäftsbedingungen" eingesehen werden. Eine Bestellhistorie kann in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Verlauf und Details Ihrer Bestellungen einsehen werden.


3.  Digitale Produkte

Alle im Internetshop gezeigten Anleitungen sind von Jollyknits, Jolanda Schneider entworfen und erstellt worden und unterliegen dem Urheberrecht und dem Copyright. Die Anleitungen sind nur für den Privatgebrauch zu nutzen. Sie dürfen weder kopiert, vervielfältigt oder veröffentlicht werden. Ein Verkauf der Anleitungen, der enthaltenen Texte, Bilder oder Grafiken, sowie die Nutzung für gewerbliche und kommerzielle Zwecke ist untersagt.

Copyright Anleitungen/Design by Jollyknits, Jolanda Schneider

Wir bitten den Käufer die zugesendeten oder heruntergeladenen PDF-Dateien so abzuspeichern, dass sie bei Verlust noch auf einem anderen Speichermedium verhanden sind. In Ausnahmefällen können wir die verlorenen Dateien nochmals zusenden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass bei einem weiteren Verlust die Anleitung nochmals gekauft werden muss.

Digitale Produkte sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.

4. Preise / Versandkosten

Die Preise werden in CHF, EUR und USD angegeben. Die Kursumrechnung wird regelmässig aktualisiert.
Aufgrund des Kleinunternehmerstatus erheben wir keine Mehrwertsteuer und weisen diese auch nicht aus.

Die Preise verstehen sich ab unserem Lager in Winterthur CH, exklusive Versandkosten.
Unsere Preise und Versandkosten sind grundsätzlich freibleibend. Wir behalten uns vor, diese ohne vorherige Anzeige zu ändern.

Versandkosten für Farbverlaufswolle errechnet sich nach dem Gewicht. Die Wolle wird direkt nach Zahlungseingang versandt. Die Versandkosten errechnen sich sich bis zu einem max. Gewicht von 2 kg. Das Paket wird als Maxi-Brief mit der Schweizer Post verschickt und hat keine Tracking-Nummer.
 
Über 2 kg versenden wir per Economy oder Priority Paket-Post. Diese Pakete sind versichert und haben eine Tracking-Nummer um das Paket zu verfolgen. Daher sind auch die Versandkosten höher. Den genauen Betrag deser Kosten erhalten Sie auf Anfrage.


5. Zoll- und Einfuhrgebühren

Auf allfällige Zoll- oder Einfuhrgebühren haben wir keinen Einfluss. Diese fallen je nach Land unterschiedlich aus.
Für Lieferverzögerungen die durch Zoll entstehen übernehmen wir keine Haftung.
 

6. Zahlungsbedingungen

Soweit nicht anders schriftlich vereinbart, sind Rechnungen per Banküberweisung, PayPal, PostFinance oder Kreditkarten im Voraus zu begleichen.  


7. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. 

8. Angebotsangaben

Alle Angebotsangaben (Abbildungen, Massangaben, sowie alle weiteren technischen Angaben) auf unserem Onlineshop erfolgen ohne Gewähr. Änderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

9. Lieferfristen

Wir liefern innerhalb der Schweiz, Europa und auch weltweit.

Die Lieferung erfolgt bei Download-Produkten sofort nach Zahlung per Downloadlink.
Bei allen anderen Produkten beträgt die Lieferzeit in der Regel je nach Land zwischen 3-7 Tagen.
Bei Verhinderungen/Verzögerungen hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz wegen verspäteter Lieferung.

10. Rückgaberecht

Aufgrund der aufwändigen Einzelanfertigung der angebotenen Artikel kann kein Rückgaberecht geltend gemacht werden. 


11. Mängelrüge / Gewährleistung

Die Ware ist nach Empfang sofort zu prüfen und erkennbare Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich mitzuteilen. 

Bei Mängeln der Ware ist Jollyknits wahlweise berechtigt den Mangel zu beheben, Ersatz zu liefern, eine Preisreduktion zu gewähren oder den Vertrag durch Herausgabe der von Jollyknits bereits empfangenen Leistung rückgängig zu machen. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die infolge natürlicher Abnützung, unsachgemässer Verwendung, übermässiger Beanspruchung sowie anderer nicht von Jollyknits zu vertretenden Gründe entstanden sind.

Gewährleistungsansprüche verjähren mit Ablauf eines Jahres nach Ablieferung der Ware, selbst wenn der Käufer den Mangel erst später entdeckt.

12. Erfüllungsort / Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Erfüllungsort für Lieferungen / Leistungen ist Winterthur CH. Für alle Streitigkeiten zwischen dem Vertragspartner und Jollyknits ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Winterthur CH.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.